Inteligența artificială începe să înlocuiască tot mai multe locuri de muncă în sectorul bancar. Gigantul britanic Barclays a anunțat că va concedia aproximativ 5.000 de angajați până la sfârșitul anului, în cadrul unui amplu program de automatizare și reducere a costurilor.
Potrivit Euronews, disponibilizările vor afecta aproximativ 5% din personalul băncii la nivel mondial. Primele o mie de posturi au fost deja eliminate în prima jumătate a anului, iar procesul de restructurare urmează să continue în lunile rămase.
Cele mai multe concedieri, aproximativ 60%, vor viza departamentele de suport, inclusiv posturi ocupate de dezvoltatori de software.
Conducerea Barclays susține că introducerea inteligenței artificiale și a altor tehnologii moderne permite automatizarea unor activități, simplificarea proceselor interne și creșterea productivității angajaților.
Prin aceste măsuri, banca estimează că va economisi aproximativ 1,3 miliarde de euro.
Analiștii financiari avertizează că transformările de la Barclays ar putea deveni tot mai frecvente în industria bancară. Pe măsură ce sistemele de inteligență artificială preiau sarcini realizate anterior de angajați, instituțiile financiare vor putea desfășura aceleași operațiuni cu echipe mai mici.
