Premierul Vasile Tofan a găsit o metodă interesantă de a reconstrui încrederea cetățenilor în statul digital: le spune cu nonșalanță faptul că și în alte țări se întâmplă lucruri grave.
Ieri, la Agenția de Guvernare Electronică, Vasile Tofan a recunoscut că incidentele recente au zdruncinat serios încrederea cetățenilor în serviciile digitale ale statului. A găsit însă și un motiv de consolare: probleme asemănătoare au avut Danemarca, Franța și Coreea de Sud. Premierul a invocat chiar cifrele incidentelor din aceste țări, de ordinul milioanelor. În comparație cu asemenea „performanțe” internaționale, necazurile noastre ar trebui, probabil, să pară ceva mai suportabile.
Premierul n-a formulat chiar așa concluzia. Dar comparația sa exact asta sugerează.
Sigur că incidentele de securitate informatică se produc peste tot. Nimeni nu pretinde că Republica Moldova ar trebui să fie singura țară din lume imună la atacuri. Numai că existența unor incidente în Danemarca nu explică ce s-a întâmplat în sistemele noastre, cine trebuia să le protejeze și de ce protecția nu a fost suficientă.
Ar fi fost corect ca Tofan să ne spună ce vulnerabilități au fost identificate, ce consecințe au avut incidentele și ce măsuri concrete au fost luate. În schimb, am aflat că sud-coreenii au avut probleme cu 33 de milioane de conturi. Informație probabil utilă pentru sud-coreeni. Nu și pentru cetățenii Republicii Moldova.
Premierul a ținut să precizeze și că nu a venit la AGE să caute vinovați. A mulțumit angajaților, a apreciat activitatea fostei directoare Nicoleta Colomeeț și a cerut echipei să-l sprijine pe noul conducător, Artiom Cociu.
Aici apare o altă curiozitate. Conducerea agenției se schimbă în plină criză de încredere, dar premierul preferă să vorbească despre meritele fostei directoare și despre necesitatea de a evita tensiunile interne. A avertizat chiar împotriva unui eventual „sabotaj pe intern”.
Cu alte cuvinte, încrederea publicului a fost afectată grav, conducerea se schimbă, însă discuția despre responsabilitate poate să mai aștepte. Asta cum, domnule Tofan?
De altfel, premierul a enumerat și soluții tehnice: Cloudflare, WAF, SOC, sprijin estonian, inventarierea sistemelor. Foarte bine. Rămâne să aflăm ce deficiențe concrete trebuie remediate, cine răspunde de ele și când vor fi eliminate.
Vasile Tofan spune că încrederea se construiește greu și se pierde repede. Are perfectă dreptate.
Dar credem că premierul ar mai trebui să afle că încrederea pierdută nu se recuperează prin statistici despre necazurile altora. Iar faptul că în Danemarca s-au compromis milioane de date nu constituie în nici un fel o problemă a guvernării de la Chișinău.
